Автор: 
Профессиональное выгорание – это интеллектуальное, эмоциональное, физическое и психическое истощение. Проблемы со сном, вечная усталость и апатия, прокрастинация – все это признаки выгорания. В копирайтинге есть особый признак: при одной мысли о том, что нужно работать, и при одном взгляде на компьютер начинают скрежетать зубы, хочется выкинуть технику в окно или убежать из дома. Я знаю, что такое эмоциональное выгорание в копирайтинге. Статья написана мной и от лица психолога, и от лица «пациента».
Что такое профессиональное выгорание
Профессиональное (эмоциональное) выгорание – это психоэмоциональное состояние, при котором человек чувствует усталость и не может заниматься привычным видом деятельности. Синдром эмоционального выгорания возникает на фоне повышенных нагрузок: работа без выходных и по 12+ часов в сутки, хронический стресс (жесткие дедлайны, неадекватные требования и отвратительное поведение заказчиков, неудачи в работе).
Научное определение профессионального выгорания из психологии звучит так: «Эмоциональное выгорание — это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия» (В.В. Бойко). Выгорание словно переводит человека в режим сберегательного расхода энергии.
Интересно! По данным журнала Хабр Карьера, выгорание случается у половины специалистов из IT сферы. Только 25% из них потов возвращаются в ту же профессию.
Разберем подробнее причины эмоционального выгорания копирайтера.
Причины профессионального выгорания
Причины эмоционального выгорания (истощения) в копирайтинге:
- Перфекционизм. Особенно опасно сочетание перфекционизма и низкой оплаты труда копирайтера. Зацикливаясь на деталях, он срывает сроки сдачи заказа. Доводя статью до идеала, он делает еще хуже. Реальный случай из моей практики: хотела повысить проценты уникальности и воды до идеала, в итоге намудрила с формулировками так, что показатели упали еще ниже. Вернула все к исходному варианту и сдала. Было потрачено много времени и сил, устала жутко. Еще и расстроилась. Благо, потом я научилась работать по-другому.
- Тупость окружающих. Более мягким словом я это назвать не могу. О чем речь: «Ты ж все равно дома сидишь, сбегай, пожалуйста, вместо меня в эту кантору», «Ой, ты ж все равно дома работаешь, свободный график все дела. Посиди с моим ребенком», «Хватит фигней заниматься, найди нормальную работу», «Ты же все равно дома, да? Мы к тебе зайдем» и т.д. Некоторые из моих родственников до сих пор не понимают, что мой дом превратился в офис, а копирайтинг – в самую настоящую и сложную работу. А еще есть те, кто суть уловил, но все равно не понял: «Как я тебе завидую. Ты же можешь до обеда спать. Зачем ты встаешь так рано и по будильнику?». А еще они не понимают, что такое сдельная оплата труда и обижаются, если обмен мемами с ними летит в мусорную корзину под названием «пожиратели времени». В общем, бесит все это. Точнее, бесило.
- Большие объемы или слишком сложные задачи. Мне приходилось иметь дело с заказами типа «Лишь бы уже отвязаться» и т.п. В моем случае попадалово было связано с техническими требованиями. Сейчас я научилась сразу видеть неадекватные заказы и обходить их стороной, но раньше не умела. Может быть, вам знакома ситуация: прогоняешь текст на уникальность, вооружившись всевозможными словарями, меняешь формулировки, и ничего не меняется. Сутки бьешься только с этим текстом за копеечную оплату. Устаешь. А еще бывают заказы, с которыми можно справиться, но всего за 2 часа они уничтожают тебя. Больше в этот день я работать не могу. Отдельная категория токсичности – заказчики, которые сами не знают, чего хотят («Нет, надо не так. Перепишите, чтобы мне понравилось»), или постоянно оттягивают оплату. Ну, и, конечно, объемы. Думаю, у каждого копирайтера свой «лимит» знаков. Я могу оставаться живой в таком режиме: до 30 тыс. сбп в день с двумя выходными в неделю.
- Работа без выходных. У меня это было связано с желанием заработать как можно больше денег. Пришлось на начало пути, но на тот этап, когда доход уже можно было называть доходом: радуешься своей самостоятельности, тратишь деньги на всякие нужды и строишь грандиозные планы, вдохновляешься своими достижениями и успехами. А потом выгораешь. И уже ни радости, ни планов, ни достижений. Одна цель – выжить и не потерять работу.
- Неудачи в работе. Сюда же можно отнести критику и сравнение с другими авторами, поиск заказов и постоянных заказчиков. С самого начала копирайтерского пути я искала постоянных заказчиков. Сначала преобладали разовые заказы, но потом начало получаться. Правда, одно «но» до сих пор никуда не делось: ты заканчиваешь один проект, заказчик уходит, ты ищешь нового заказчика. И ты никогда не знаешь, сколько продлится последний этап. Это изматывает. А еще доработки, критика. Даже если замечание корректные, и ты понимаешь, что это тебе же в помощь, все равно устаешь. А если еще и не получается ничего. После одного такого проекта у меня возник страх белого листа. Как сейчас помню: открываешь ворд и не знаешь, что писать. А в голове мысли: «Не получится», «Опять не примут». И тревога. Нескончаемая тревога. Ну да ладно, о страхе белого листа поговорим в другой статье.
- Застой в работе. Объективные показатели: например, застой в росте стоимости услуг. Или субъективные: вам кажется, что вы не развиваетесь в профессии, приелась ниша или тип заказов и т.п. Так или иначе, к вам пришла мысль: «День сурка. И жизнь такая же». Или такая форма застоя: вы начинали с подработок и писали на те темы, которые нравятся, творили, а потом превратили это в работу, поставили на поток. Вместо творчества – машинное производство и рутина.
- Безрадостная жизнь. Для психического здоровья важно, чтобы у человека была отдушина, источник радости и сил. Нужно найти хобби, увлечение. Если в жизни есть только работа и быт, то это прямой путь как к профессиональному выгоранию, так и к полному истощению. Спорт, чтение, игра на музыкальном инструменте, встречи с друзьями – да что угодно.
Копирайтинг – это творческая профессия. Не превращайте себя в машину – вы не сможете ей быть. Да, какое-то время (строго индивидуальный показатель, зависящий от особенностей психики и здоровья) вы сможете работать на пределе, но потом случился мощнейший упадок. И это будет не просто усталость, от которой можно избавиться за 1-2 дня полноценного отдыха. Это будет истощение, потеря трудоспособности и жизнеспособности.
Сколько это продлится? Опять же зависит от психофизических особенностей человека и его действий. Выгорание – это болезнь. Она не пройдет сама собой.
Признаки профессионального выгорания
Главный признак профессионального выгорания копирайтера – нежелание писать статьи. Некоторые копирайтеры даже видеть компьютер не могут, вообще не хотят к нему прикасаться. Даже если речь идет не о работе.
Другие признаки эмоционального истощения копирайтера:
- хроническая усталость и сонливость;
- снижение продуктивности и работоспособности;
- проблемы со сном (бессонница, неспокойный сон, частое пробуждение, проблемы с засыпанием или подъемом);
- прокрастинация (появляется куча «важных» и «неотложных» дел, желание завершить что-то из старых начинаний и т.д. – лишь бы не работать);
- тревожность и страх, в том числе мысли типа «Все достало, но я не могу бросить работу»;
- раздражительность и агрессивность по отношению к работе, коллегам, заказчикам, себе (разочарование в профессии и себе как профессионале, сомнения в своих силах и перспективах работы);
- равнодушие к работе и потеря прежнего интереса, мотивации.
Некоторые копирайтеры в попытках сохранить остатки психического здоровья отказываются от заказов и новых предложений, срывают дедлайны, грубо общаются с заказчиками. Думаю, вы можете представить, на что способен человек в состоянии «Все бесит и все достало. Пошло все нафиг». Копирайтер рискует испортить репутацию, потерять возможность возвращения в профессию. Поэтому важно вовремя распознать выгорание и помочь себе.
Самодиагностика профессионального выгорания
Я рекомендую использовать для самодиагностики профессионального выгорания тест отечественного психолога В.В. Бойко (1996 год). Это универсальная и самая популярная психологическая техника диагностики эмоционального выгорания. Тест определяет не только общий уровень выгорания, но и состояние человека по отдельным шкалам (симптомам выгорания):
- Переживание психотравмирующих обстоятельств.
- Неудовлетворенность собой.
- Загнанность в клетку.
- Тревога и депрессия.
- Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование.
- Эмоционально-нравственная дезориентация.
- Расширение сферы экономии эмоций.
- Редукция профессиональных обязанностей.
- Эмоциональный дефицит.
- Эмоциональная отстраненность.
- Личностная отстраненность (деперсонализация).
- Психосоматические и психовегетативные нарушения.
Ответьте «ДА» или «НЕТ» на 84 утверждения:
- Организационные вопросы и издержки все время заставляют меня нервничать, напрягаться.
- Сегодня я так же доволен своей профессией, как в начале карьеры.
- Я ошибся с выбором профессии/направлением/нишей.
- Я стал хуже работать и меня это беспокоит (снизилась продуктивность, скорость или качество).
- Мои отношения с заказчиками или другими копирайтерами напрямую зависят от настроения.
- Я сомневаюсь в своем профессионализме, от меня для заказчиков мало что зависит
- Спустя 2-3 часа после окончания рабочего дня мне нужно побыть в тишине, наедине с собой. Я ни с кем не хочу общаться.
- Если в отношениях с заказчиком меня что-то напрягает, то я стараюсь скорее завершить взаимодействие.
- У меня нет сил на выполнение профессиональных обязанностей.
- Моя работа притупляет эмоции.
- Я устал от тех проблем, с которыми мне приходится взаимодействовать по работе (боли аудитории, цели и требования заказчика и т.д.)
- Я плохо сплю, меня тревожат мысли о работе.
- Любое рабочее взаимодействие отнимает у меня очень много сил, требует большого усилия над собой.
- Мне все меньше нравится работать с людьми, удовлетворение исчезает
- При подходящей возможности я бы сменил место работы.
- Меня расстраивает, что я стал хуже выполнять свои обязанности, не могу оказать должную помощь.
- Я всегда могу предотвратить влияние своего плохого настроения на деловые отношения
- Я расстраиваюсь, когда в отношениях с заказчиками что-то не клеится.
- Я так устаю по работе, что вне работы не хочу общаться с людьми и взаимодействовать с информацией.
- Из-за усталости, напряжение и нехватки времени я все меньше уделяю внимания взаимодействию с заказчиками.
- Меня раздражают даже мелочи, обычные и привычные ситуации (в рамках работы).
- Я адекватно реагирую на обоснованные претензии и критику со стороны заказчиков, других партнеров.
- Теперь я сторонюсь людей.
- Когда я вспоминаю кого-то из партнеров/рабочий проект, у меня портится настроение.
- Разногласия и конфликты по работе отнимают у меня много сил.
- Мне все труднее устанавливать деловые связи и поддерживать деловые контакты.
- Обстановка на работе стала сложной, невыносимой.
- Меня преследуют навязчивые и тревожные мысли, связанные с работой: «Как бы не ошибиться», «Чего бы не забыть», «Правильно ли это», «Как лучше», «Я не справлюсь» и т.д.
- Если заказчик мне не нравится, то я свожу общение с ним к минимуму или вообще разрываю отношения.
- На работе я живу по принципу «Не делай добра – не получишь зла».
- Я охотно обсуждаю с близкими людьми свою работу.
- Иногда эмоции берут верх, и это сказывается на моей работе (конфликтую, меньше выполняю, много ошибаюсь и т.д.).
- Иногда мне кажется, что нужно быть более отзывчивым с заказчиками/другими деловыми партнерами, но я не могу.
- Я переживаю за свою работу.
- На работе я отдаю больше внимания, заботы и сил, чем получаю в ответ признательности, благодарности, поддержки.
- При одной мысли о работе у меня ухудшается самочувствие: ломит сердце, нечем дышать, что-то где-то болит, повышается давление и т.д.
- У меня удовлетворительные отношения с руководителем/основным заказчиком/редактором/всеми заказчиками и т.д.
- Я радуюсь, когда вижу, что моя работа приносит людям пользу.
- Меня преследуют неудачи в работе.
- Некоторые аспекты моей работы вызывают полное разочарование, повергают в уныние.
- В некоторые дни отношения с деловыми партнерами складываются хуже, чем обычно.
- Я уже никак не разделяю тех, с кем работаю, и то, чем занимаюсь. Все вызывает одинаковые эмоции.
- Из-за усталости по работе я сокращаю общение с друзьями и родственниками.
- Обычно я интересуюсь деловым партнером еще и как личностью.
- В новый рабочий день я захожу отдохнувшим, готовым трудиться, в хорошем настроении.
- Иногда я ловлю себя на мысли, что работаю без души, на автопилоте.
- Иногда я встречаю по работе таких людей, которым невольно хочется пожелать чего-то плохого.
- После общения с неприятными партнерами я чувствую физическое и психическое ухудшение самочувствия.
- На работе постоянно случаются физические или психологические перегрузки.
- Трудовые успехи вдохновляют меня.
- Сложившая по работе ситуация кажется мне безвыходной (почти безысходной).
- Работа лишила меня покоя.
- В течение последнего года в мою сторону поступали жалобы от партнеров.
- Мои нервы еще живы только за счет того, что я научился многое в работе не принимать близко к сердцу.
- В конце рабочего дня у меня часто бывает плохое настроение.
- Я работаю через силу.
- Раньше я был более внимательным и отзывчивым к людям по работе.
- На работе действую по принципу «Не трать нервы – береги здоровье».
- Иногда мой рабочий день начинается с мысли «Как все достало. Не хочу никого видеть и слышать. Не хочу этим заниматься».
- В конце напряженного трудового дня я испытываю недомогание.
- Мне приходится работать с очень трудными людьми.
- Порой мне кажется, что результаты труда не стоят затраченных усилий.
- Я был бы счастливее, если бы нашел другую работу.
- Проблемы на работе вгоняют меня в отчаяние.
- Иногда я обращаюсь с людьми по работе так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.
- Меня бесят партнеры, которые рассчитывают на особое внимание или особое отношение.
- После работы у меня не хватает сил на домашние дела.
- Я тороплю время, чтобы рабочий день скорее закончился.
- Обычно меня по-настоящему волнуют просьбы заказчиков, проблемы клиентов, переживания всех людей, с которыми я взаимодействую.
- Во взаимодействии с людьми по работе я словно ставлю стеклянную стену между собой и ними. Она защищает меня от чужих эмоций, переживаний, проблем.
- Работа с людьми разочаровала меня.
- Я пью лекарства, чтобы хоть как-то восстановить силы.
- Трудовой день для меня проходит спокойно и легко.
- Мои требования к работе выше, чем реальные достижения.
- Моя карьера складывается (сложилась) удачно.
- Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.
- Некоторых из своих постоянных клиентов я не хотел бы ни видеть, ни слышать.
- Я уважаю тех копирайтеров, которые жертвуют своими интересами ради клиентов.
- Моя усталость из-за работы не отражается (мало отражается) на отношениях с друзьями, домочадцами.
- По возможности я «без палева» ограничиваю общение с заказчиками (так, чтобы они не заметили, что я уделяю им/их проектам меньше внимания).
- У меня часто сдают нервы в общении с людьми по работе.
- Ко всему (почти всему) по работе я потерял интерес.
- Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала: обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.
- Работа явно подрывает мое здоровье.
Определите общий уровень выгорания (сумма баллов по 12 симптомов) и балл по каждому из симптомов выгорания:
| № симптома | Название симптома | № вопроса | Ваш ответ и балл за него | Общий балл по симптому | ||
| ДА | НЕТ | |||||
| 1 | Переживание психотравмирующих обстоятельств | 1 | 2 | 0 | ||
| 13 | 3 | 0 | ||||
| 25 | 2 | 0 | ||||
| 37 | 0 | 3 | ||||
| 49 | 10 | 0 | ||||
| 61 | 5 | 0 | ||||
| 73 | 0 | 5 | ||||
| 2 | Неудовлетворенность собой | 2 | 0 | 3 | ||
| 14 | 2 | 0 | ||||
| 26 | 2 | 0 | ||||
| 38 | 0 | 10 | ||||
| 50 | 0 | 5 | ||||
| 62 | 5 | 0 | ||||
| 74 | 3 | 0 | ||||
| 3 | Загнанность в клетку | 3 | 10 | 0 | ||
| 15 | 5 | 0 | ||||
| 27 | 2 | 0 | ||||
| 39 | 2 | 0 | ||||
| 51 | 5 | 0 | ||||
| 63 | 1 | 0 | ||||
| 75 | 0 | 5 | ||||
| 4 | Тревога и депрессия | 4 | 2 | 0 | ||
| 16 | 3 | 0 | ||||
| 28 | 5 | 0 | ||||
| 40 | 5 | 0 | ||||
| 52 | 10 | 0 | ||||
| 64 | 2 | 0 | ||||
| 76 | 3 | 0 | ||||
| 5 | Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование | 5 | 5 | 0 | ||
| 17 | 0 | 3 | ||||
| 29 | 10 | 0 | ||||
| 41 | 2 | 0 | ||||
| 53 | 2 | 0 | ||||
| 65 | 3 | 0 | ||||
| 77 | 2 | 0 | ||||
| 6 | Эмоционально-нравственная дезориентация | 6 | 10 | 0 | ||
| 18 | 0 | 3 | ||||
| 30 | 3 | 0 | ||||
| 42 | 5 | 0 | ||||
| 54 | 2 | 0 | ||||
| 66 | 2 | 0 | ||||
| 78 | 0 | 5 | ||||
| 7 | Расширение сферы экономии эмоций | 7 | 2 | 0 | ||
| 19 | 10 | 0 | ||||
| 31 | 0 | 2 | ||||
| 43 | 5 | 0 | ||||
| 55 | 3 | 0 | ||||
| 67 | 3 | 0 | ||||
| 79 | 0 | 5 | ||||
| 8 | Редукция профессиональных обязанностей | 8 | 5 | 0 | ||
| 20 | 5 | 0 | ||||
| 32 | 2 | 0 | ||||
| 44 | 0 | 2 | ||||
| 56 | 3 | 0 | ||||
| 68 | 3 | 0 | ||||
| 80 | 10 | 0 | ||||
| 9 | Эмоциональный дефицит | 9 | 3 | 0 | ||
| 21 | 2 | 0 | ||||
| 33 | 5 | 0 | ||||
| 45 | 0 | 5 | ||||
| 57 | 3 | 0 | ||||
| 69 | 0 | 10 | ||||
| 81 | 2 | 0 | ||||
| 10 | Эмоциональная отстраненность | 10 | 2 | 0 | ||
| 22 | 3 | 0 | ||||
| 34 | 0 | 2 | ||||
| 46 | 3 | 0 | ||||
| 58 | 5 | 0 | ||||
| 70 | 5 | 0 | ||||
| 82 | 10 | 0 | ||||
| 11 | Личностная отстраненность (деперсонализация) | 11 | 5 | 0 | ||
| 23 | 3 | 0 | ||||
| 35 | 3 | 0 | ||||
| 47 | 5 | 0 | ||||
| 59 | 5 | 0 | ||||
| 72 | 2 | 0 | ||||
| 83 | 10 | 0 | ||||
| 12 | Психосоматические и психовегетативные нарушения | 12 | 3 | 0 | ||
| 24 | 2 | 0 | ||||
| 36 | 5 | 0 | ||||
| 48 | 3 | 0 | ||||
| 60 | 2 | 0 | ||||
| 72 | 10 | 0 | ||||
| 84 | 5 | 0 | ||||
| Общий балл уровня эмоционального (профессионального) выгорания: | ||||||
Трактовка результатов для общего уровня выгорания:
- 45 и меньше – синдрома профессионального выгорания нет;
- от 50 до 75 баллов – начинающееся эмоциональное выгорание;
- 76 и больше – диагностирован синдром эмоционального выгорания.
Трактовка результатов для каждого из симптомов:
- 9 и меньше – симптом не выражен;
- от 10 до 15 баллов – симптом начинает проявляться;
- 16 баллов и больше – симптом сформировался.
Если по какому-то симптому получилось 20+ баллов, то он является доминирующим в картине профессионального выгорания.
Еще один популярный и надежный психологический тест на выгорание – «Опросник выгорания/перегорания» (MBI). Авторы – К. Маслач, С. Джексон (1986 год). Автор адаптации для русскоязычной аудитории – Н.Е. Водопьянова. Не буду здесь расписывать тест, потому что он аналогичен диагностики Бойко. Если хотите пройти 2 теста и сравнить результаты, то переходите по ссылке.
Как преодолеть профессиональное выгорание: советы психолога
Как восстановить внутренний ресурс при эмоциональном выгорании? Разберем топ-4 приема.
Возьмите отпуск
Знаю, без финансовой подушки безопасности это кажется невозможным, но нужно постараться что-то придумать. Не бойтесь обращаться за помощью к друзьям, родственникам. Вам нужно хотя бы на 2 дня забыть о компьютере. Оптимальный вариант – уехать из дома и максимально забить мозг чем-то другим.
Признаюсь: я не уходила в отпуск, продолжала работать через силу. Но! Я сделала 2 обязательных выходных в неделю, снизила нагрузку до минимума (иногда и на неделе получалось устроить выходной), максимально насыщала жизнь другими событиями. Для меня лучший отдых – вылазка на природу. Не менее эффективно что-то драйвовое, например, поход на концерт. При выгорании нужно максимально отстраниться от работы и наполнить жизнь новыми впечатлениями.
Займитесь чем-то новым
Вспомните, чем вы увлекались раньше. Или подумайте, что давно хотели освоить. Можно рассмотреть другую работу, но лучше вообще отойти от этой темы и от ноутбука, интернета. То есть вам нужно найти что-то в реальной (офлайн) жизни. Например, вязание, рисование, танцы и т.д.
Вспомните, с чего вы начинали работу
Я начинала писать, потому что мне это нравилось. И сейчас нравится (благо, смогла пережить выгорание и вернуться в копирайтинг). Но в какой-то момент вектор внимания сместился в сторону заработка денег. Это и погубило.
Поделитесь своими переживания с друзьями, коллегами
В группе «Подслушано копирайтинг» (ВК) часто поднимается проблема эмоционального выгорания. И иногда люди пишут, что им становится легче уже от одного обсуждения. Многие, пока не обратятся в группу, даже не понимают, что столкнулись с выгоранием. А среди советов популярен такой: отдохнуть, свалить на несколько дней из дома.
Если не можете резко бросить все дела, то определите, сколько еще заданий вам нужно выполнить, предупредите о своем отпуске клиентов, обязательно скажите, что потом с радостью возобновите сотрудничество, и уходите в отпуск.
Наша психика, организм и тело обладают удивительной способностью к восстановлению. При малой и средней степени выгорания достаточно удалить из жизни психотравмирующий фактор и дать себе время на возрождение. Однако в запущенных случаях без помощи психолога, а иногда и употребления лекарств не обойтись.
Важно! Если понимаете, что не справляетесь с выгоранием самостоятельно (синдром преследует вас дольше 4 недель), то обратитесь к психологу. Например, обратитесь за онлайн консультацией психолога (некоторые специалисты организовывают бесплатные демо-консультации) на сайте B17. Вот, например, хорошая статья с этого сайта о выгорании. А вот обсуждение с психологом проблемы выгорания с форума того же сайта.
Профилактика выгорания в копирайтинге: топ-11 способов
Разберем топ-11 способов профилактики эмоционального выгорания в копирайтинге.
Составьте график работы
Определитесь, во сколько вы встаете, со скольки и до сколько работаете, когда обедаете, отдыхаете. Не забывайте устраивать разминки, чередовать интеллектуальную и физическую работу. В нерабочее время не отвечайте на рабочие вопросы (звонки, сообщения и прочее). Лучше – вообще не подходить к компьютеру. В то же время в рабочее время не отвлекайтесь на всякий мусор, чтобы успеть сделать все задуманное.
Отдыхайте вне дома
Или работайте вне дома. Кому-то еще помогает зонирование помещения (мне нет). У копирайтеров, работающих из дома, общая проблема: мозг не разграничивает работу и дом, а потому не понимает, когда и где ему можно отдыхать (кажется, что негде). Поэтому нужно как-то нейтрализовать этот эффект. Подумайте, что станет решением в вашем случае.
Определитесь с доходом и объемами работы
Например, настройтесь на заработок 1 тыс. рублей в день, переведите это в символы и строго придерживайтесь этого показателя. Если из-за низкого дохода в начале пути вы не можете «настучать» то количество знаков, которое нужно, то определитесь с нормой для себя, а в остальное время развивайтесь. Получайте знания и навыки, которые позволят вам поднять ценник за свои услуги. Подробнее о том, как копирайтеру писать быстро и много →
Позаботьтесь о подушке безопасности
С самого начала работы откладывайте хоть что-то. В копирайтинге не приходится говорить о стабильности. У вас непременно будут и взлеты, и падения, очень денежные месяцы и провальные недели. Создайте финансовую подушку безопасности, чтобы выжить в «межсезонье».
Все время будьте в поиске
Есть постоянные заказчики – отлично. Но это не означает, что можно останавливать поиск. Сделайте его не таким активным: напишите в профилях «Ищу продолжительное сотрудничество», заглядывайте в тематические группы, обновляйте портфолио, не забрасывайте аккаунты на биржах фриланса. Мой личный совет: не ставьте все на одну карту, то есть старайтесь работать параллельно с несколькими клиентами, тогда если кто-то из них убежит, то ваш доход просядет частично, а не исчезнет.
Старайтесь делать то, что нравится
В начале карьеры я не могла выбирать тему и стоимость заказа. Ради наработки рейтинга приходилось брать то, что дают. Это было ужасно. Такой период нужно переждать. Однако все равно старайтесь начинать с того, что вам знакомо. Это не только полезно для здоровья, но и повышает вероятность удачного написания материала. По мере своего роста фильтруйте заказы, выбирайте то, что откликается в вашей душе. Если не удается заполучить то, что хочется, то подумайте, чего вам не хватает для этого. Работайте над собой, развивайтесь. Подробнее о перспективах в работе копирайтера →
Не сравнивайте себя с другими людьми
Я заметила интересную вещь: стоит немного задержаться в группе копирайтеров, как невольно начинаешь сравнивать себя с другими и не замечаешь, как твоя самооценка и уверенность падают. Если вас все устраивает, заказчиков тоже все устраивает, то не усложняйте себе жизнь, не лезьте в тематические сообщества с вопросами о норме. Не пытайтесь повторить чужой путь, не следуйте чужим советам. Да, и все, что написано в этой статье, рассматривайте как рекомендации, не забывайте делать скидку на свои особенности.
Не пытайтесь получить все и сразу
В копирайтинге, да и вообще на фрилансе, высокая конкуренция. Однако экспертов, специалистов здесь все еще мало. Постепенно наращивайте репутацию, развивайтесь в профессии, ищите свой стиль и нишу. Помните, что в копирайтинге, как и в любой другой работе, есть свои плюсы и минусы, сложности.
Избавляйтесь от других негативных факторов из жизни
Если вы загоняли себя по работе из-за того, что кто-то сидит на вашей шее (например, вы содержите себя и партнера, себя и родителей, себя и детей, супруга/супругу), то пора прямо заявить о том, что вы устали. Конечно, если речь идет о тех ситуациях, когда другой человек в состоянии работать и просто лениться.
Прорабатывайте психологические травмы и проблемы, которые могут отражаться на работе
Например, перфекционизм, синдром отличника, синдром самозванца, заниженная самооценка, неуверенность в себе, страх критики, трудоголизм, неадекватный уровень притязаний – все это мешает в работе копирайтера и, как правило, имеет глубокие психологические корни.
Научитесь отрабатывать негативные эмоции
Не копите негатив. Например, используйте всем известный прием с поколачиванием груши или подушки.
Если вы столкнулись с выгоранием и смогли выйти из этого состояния, то не забывайте о профилактике. Да-да. Профессиональное выгорание похоже на ОРВИ. Им можно «болеть» множество раз, иногда даже несколько раз за сезон.
Коротко о главном
Профессиональное (эмоциональное) выгорание копирайтера – это психологическая защита. Она включается при повышенных нагрузках, напряженной работе, хроническом стрессе. Казалось бы, от чего выгорать? Мы же работаем с информацией и техникой. Да уже от этого можно выгореть (такие-то объемы информации ежедневно перелопачивать). Но ведь кроме этого мы работаем с людьми (читателями, заказчиками, коллегами). А это самый мощный фактор выгорания. Наша работа творческая, эмоциональная и напряженная.
Если работать без отдыха и выходных, идти против своих интересов, браться за те заказы и темы, от которых тошнит, то выгорание неизбежно случиться. Важно уважать себя, грамотно распределять время и силы, прислушиваться к своим эмоциям. Не игнорируйте проблему, если понимаете, что вас начало все бесить: работа, заказчики, читатели, другие копирайтеры, вы сами и все, что связано с копирайтингом.
Полезное видео о профессиональном выгорании копирайтера
Пара интересных и полезных видео о профессиональном выгорании в копирайтинге:
